Die Stärken des T-Concept P720 sind Design, Funktionsvielfalt und dennoch einfache Bedienung. Als ISDN-Telefon unterstützt es alle klassischen ISDN-Dienste wie Rufnummerübermittlung des Anrufers, Anklopfen, Dreierkonferenz, Rückruf bei Besetzt, Halten eines Anrufs und gleichzeitig zweites Gespräch annehmen, Anrufweiterschaltung, Unterdrückung der eigenen Rufnummer, Liste entgangener Anrufe (max. 10) u.v.m. Der Anschluss der dazugehörigen schnurlosen Mobilgeräte ermöglicht kostenlose intern geführte Gespräche bzw. das Weiterleiten auf ein anderes Endgerät. Es können 3 Rufnummern mit jeweils verschiedener Anrufmelodie einprogrammiert werden, ebenso separat lassen sich die Rufumleitungen einstellen. Das dreizeilige, beleuchtete Display zeigt Datum und Uhrzeit an. Beim Telefonieren wird bei ausgehenden Gesprächen die Dauer, bei ankommenden Gesprächen die Nummer des Anrufers angezeigt. Befindet sich der Anrufer im 100stelligen Telefonbuch, wird der Name angezeigt. Die Lautstärke des Hörers ist verstellbar und ein Wählen sowie Telefonieren ganz ohne Hörer ermöglicht die Lautsprechfunktion. Zudem verfügt der Benutzer über einen Wahlwiederholungsspeicher der letzten fünf Anrufe. Vier farbige Funktionstasten lassen sich mit vom Benutzer individuell gewählten Funktionen belegen. Die einfache und sehr übersichtliche Gestaltung des Telefons sowie der Menüführung machen das T-Concept P720 zum ISDN-Telefon für die ganze Familie.
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